助けたつもりが… (2019年08月31日)

こんばんは!よつやあけみです。

打合せが終わってお昼ご飯を食べに家に戻る途中、駐車場でアリに狙われている幼虫を発見!

蝶々の一種かな?と思いかわいそうなので救出して草の中へ放り込みました。

いいことしたなーなどと思いつつ家に戻り、お昼を食べながら父に話すとそれは野菜を食べる害虫だ!と言われてビックリ。

良かれと思って助けたつもりがまさかの害虫とは…

無知な自分にがっかりしてしまいました。

仕事以外のことも色々学ばねば!と思ったら出来事でした。

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故障かな?と思ったら、、給湯器編 (2019年08月28日)

こんばんは!よつやあけみです。

 

突然お湯がでなくなった月曜日。

我が家は24時間風呂にマイクロバブルがついているので、いつでも浴槽には入れます。追い炊き、たし湯はできなくなってますが、、、

夏だし、お湯が出なくてもさほど不便も感じませんが、やっぱりシャワー(ミラブル)が使えないのは不便…

油っぽいお皿は軽く拭いてもお湯ですすぎたい!

ということでサービスに電話すれば簡単ですが電話の前にちょっと調べてみました。

 

そんな大げさなことではないし、ご存知の方、そんなの当たり前にやってるよ~という方もいるかもしれませんが、どうしたらよいかわからずご相談を受けることもあるので今日は私の実体験を交えてご紹介します!

 

我が家の場合。

お湯を使おうとすると給湯器には設定温度の表示ではない数字が点滅状態、これは間違いなくエラーコードだよね、、と一人で思いつつしばらく放置←ちゃんと取扱説明書をみればわかります!

 

取説をなくしてしまった!

探すのがおっくう・・・という方もいますよね。私です

そんな時今はインターネットで簡単にエラーコード確認ができます。

パソコンがなくてもスマートフォンやiPhoneでももちろん調べられますよ。

検索は

「メーカー」「給湯器」「エラーコード」

等で検索すると故障の内容、処置方法、考えられる原因や交換部品など確認できます。

自分でできる処置の仕方などがある時はまず試してみましょう。

メーカーのサービスに電話しても最初にこれを試してくださいと言われますのでやっておくと話がスムーズですね。

 

自分でできる処置方法でお湯がでるようになったら少し様子をみてOKですが、エラー表示が一度出た場合どこかに不具合があって、とりあえず使えるようになったということも考えられるのでいつもより意識して状況確認してください。

 

自分でできる対処法でもお湯が出ない、エラー表示のままという時は、いよいよメーカーのサービスに連絡を入れます。

 

連絡先は浴室の給湯器リモコンに書いてあることが多いです。

電話を入れる前に給湯器の品番を確認しておきましょう。

取扱説明書は数種類の給湯器と兼用のものが多いので外の給湯器本体についているシールをから型式番号を確認してください。

私は写真を撮りました。

 

サービスに電話をするといつ頃設置したかも聞かれますので頑張って思い出しましょう!

私はかなりあいまいな記憶でした。

メーカーは保証期間かどうかを確認したかったようです。

うちは5年以上経っているのでもちろん有償修理です。

 

さてここからは電話してからの流れです

うちはリンナイのガス給湯なのでリンナイのサービスに電話しました。

①給湯器の症状、エラー番号を伝える。

②対処方法を言われる→既にやって改善しないこと伝える。

③住所、名前、電話番号、給湯器型番、設置時期を聞かれる

④エラー番号から故障原因、概算見積もり、修理可能日の連絡が担当者からくると言われる。電話を切る

オペレーターの方はとてもわかりやすい説明で気持ちよく電話を切りました。

 

電話を切ってまもなくリンナイの修理担当の方から電話がありました。早い!

担当者さんの話だと

エラー番号から燃焼不良が原因ということ。

修理にかかる費用が最大16,000円であること。

30~40分で来てくれること。

と言われたのでさっそくお願いして電話切りました。

 

到着して部品交換、動作確認、支払いまで30分程度だったでしょうか?(そんなにかかってないかも?)

お湯も出るようになりよかった。よかった。

 

今回修理を頼んで思ったこと。

気持ちの良い電話対応と素早い修理対応で本当にリンナイさんのイメージがアップしました!

修理に来てくれた方のタバコ臭は気になったけど…それを差し引いてもとても好感度アップです。

私が良かった点。

①電話の対応がとてもわかりやすくて親切だった!←オペレーターさんありがとうございました!

②事前におおよその修理費用かわかったので安心でした。

③折り返しの電話が早かった!当日修理に来てもらえたこと。しかも30分ほどで

仕事をする上を私も大切にしていることですが、今回依頼する側になって改めて実感です。

依頼される方は電話をする前から不安な気持ちのはずです。

親切で早い対応は本当に安心できるものでした。

 

修理は終わったけど、気になったので色々調べてみました。

そもそも給湯器類のメーカー保証期間はだいたい1年。商品によっては2年。

メーカーで延長保証を設定している場合もあるようです。リンナイのガス給湯器は3年まで延長できるようです。

 

様々なサービスが利用できるアプリもあります。

リンナイどこでもアプリ

リンナイにも便利なアプリを発見!

光熱費チェックや外からリモコン操作、修理依頼などなど便利に使えるアプリなんです!

今回は自宅の給湯器のお湯が出ない!から色々調べたらとっても便利なサービスがあることがわかったり、対応の良さに感動したり、とっても勉強になった1日でした!

アロー住建も進化していこう♫

どこに相談したらよいかわからない住まいのお困り事はアロー住建へご相談下さい。

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9月はがっつり系のDIYやりますよ〜 (2019年08月27日)

こんばんは!よつやあけみです。

9月のイベント情報を更新しました!

来月は電動工具をつかって作る、がっつり系のDIYワークショップです!

講師はもちろんなつめさんです。

今回作るのはかわいいミニベンチ♫

斜めに付ける足が絶妙にかわいい!

ただベンチを作るだけではなく、なつめさんのワークショップは色をつけることで本当に自分だけの作品ができるので、見ていて飽きないし、楽しい!

皆さんのセンスに脱帽です。

今回もまた面白い塗料を使う予定なので、参加された方はきっと新しい発見がありますよ〜〜

ホームページから詳しい内容をご覧いただけます。

ミニベンチDIYの詳細情報はこちらからご覧いただけます。

ご予約フォームもありますのでぜひホームページものぞいてみて下さい!

残席わずかになっていますので、お早めにご予約くださいね!

920日のDIY詳細情報はこちらからご覧いただけます!

皆様のご参加お待ちしています!

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楽しかった社員旅行 (2019年08月25日)

こんばんは!よつやあけみです。

すべての行程を無事に終え、つくばまで帰ってきました。

まだ、家に着いてませんがつくばまで来ると、すっかり地元に帰ってきた気分です。

旅行最後の今日は朝から予定を変更して阿蘇の大観峰へ出発!

昨日雨で見ることができなかった景色を見てきました。

晴れてる時には見ることのできない雲海も見られて壮大だけど幻想的。

左を頭にしてお釈迦様が横になっているように見える山々。

茨城ではみることない景色に感動しながらも今日は福岡まで約二時間の移動があるため、あまりゆっくりせず移動しました。

九州に来るのが初めての人が多かったので有名どころの太宰府天満宮に立ち寄りました。(実は沼口のリクエスト)

海外のお客様がとっても多かった!

有名建築家の隈研吾がデザインしたスタバなどを見ながらお参りして2泊3日の社員旅行も無事に終わることができました。

2泊3日ではまだまだ足りない魅力たっぷりの熊本でしたがケガや事故もなく本当に充実した3日間でした!

心も体もリフレッシュしてまた明日から仕事がんばろ〜〜

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童心にかえった2日目 (2019年08月24日)

こんにちは!よつやあけみです。

社員旅行2日目はみんなをどうしても連れて行きたかった久住高原のなかにある童心回帰農場です!

その名の通り童心かえって思いっきり遊べて、大自然をめーーいっぱい満喫できるステキな場所です。

迎えてくださったのはしのぶさんと、ルン爺と佐藤社長の奥様。

着いたのが12時だったので、まずは食事です!

おいしい石窯焼きピザとパスタ、サラダでお腹いっぱい!

大自然のなかで食べる食事はいつも食べてる食事と一味も二味も違いますね!

食後は雨がやむまでルン爺のお話を聞きました。

人によっては少し難しく感じる話もあった思いますが、ルン爺いわく、食(しょく)という字は人に良いと書く。この言葉に込められたルン爺の想いはそのまま農場の理念にもなっています。

微生物の話おもしろかった!

人に良い食の話、健康で元気でいるために本当に必要だと感じました。

私たちが意識せずに口にしているものがどんな人がどんな想いで作ったものなのか、少しでも意識して生活したいと思いました。

なんか伝え方ヘタかも、

そんなためになる話の後は!思いっきりあそぼーー!

2日目は朝から雨でしたが小雨になるのを見計らってたくさん笑って、たくさん遊びました!

大きなブランコは空まで飛んでいきそうな錯覚をおこしてしまいます!

ターザンロープや芝すべりなどなど子どもの頃によくやった遊びばかり!

雨にも負けず、すっかり童心にかえって大笑い!

小貫のこの笑顔!いいでしょー。

沼口の背中を押して勢いあまり、そのまま駆け抜けて行く小貫。

もう見てるだけでお腹が痛くなるほど笑いました‼️

農場のしのぶさんと沼口と女子だけで記念写真!

本当に楽しくってためになる時間をありがとうございました。

そんなステキな久住高原の童心回帰農場!皆さまも出かけてみて下さい!

只今サロンも建築中です!

童心回帰農場のホームページはこちらからご覧いただけます。

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社員旅行1日目 (2019年08月23日)

こんにちは!よつやあけみです。

2泊3日の研修を兼ねた社員旅行1日目はKS構法でお世話になっている喜太郎さんの事務所にお邪魔しました。

熊本地震の写真を見ながら、佐藤社長に色々なお話をしていただきました。

喜太郎事務所が初めてのスタッフもいたので、よい勉強になったと思います。

復旧作業が続いている熊本城へも行ってきました。

移動中雨に降られたものの熊本城に着いた時は雨も降らずゆっくり見学できました!

夜はホテルから路面電車に乗って懇親会!馬刺しは苦手…と言っていた人も「おいしい!」と食べてました笑

なんと!

お腹もいっぱいに満たされた後半に出てきたのがこの「あか牛のびゃんびゃん石焼鍋」このボリュームには一同ビックリ‼️

これって後半に出てくる料理じゃなくてメインだよね〜〜

といいながら完食するところがまたすごい‼️

とってもおいしくいただきました。

二次会を経て最後の締めはやっぱり甘いもの!

ここに連れて行かないと沼口に怒られる!2人でいくつもりだったけど、6人でジェラートを食べて1日目が終了しました!

明日は楽しみにしていた阿蘇、童心回帰農場へ行ってたくさん遊んできます!

熊本食べ物もおいしくて人も温かくて観光もたっぷりできるとってもよいところです!

まだ行ったことのない方旅行先におススメですよ〜〜

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明日23日から社員旅行のためお休みになります。 (2019年08月22日)

こんばんは!よつやあけみです。

明日23日から25日まで社員旅行の為、事務所、体感ショールームがお休みになります。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。

旅行の行き先は熊本です。

社員の親睦と国産の無垢材と金物を使った地震に強いKS構法の研修も兼ねて熊本へ行ってきます。

ここ数年社員旅行も行けていませんでしたが今年は思い切って2泊3日の旅行を計画しました。

私自身は仕事で何度か熊本に行っていますがいつも1泊2日で観光なしだった為、今回の旅行はかなり楽しみです♫

熊本地震で被害が大きかった熊本城の復旧状況なども見てこられればいいなと思っています。

明日は早いので今日はだいぶ短めですがこの辺で!

皆さまおやすみなさ〜〜い

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初めて作ってみました。 (2019年08月20日)

こんばんは!よつやあけみです。

暑さも少し和らいできましたが、あつ〜〜い夏を元気に乗り切る梅ジュース。

今年初めて作ってみました!

父の話だと中まで赤くなる種類の梅らしく、きれいなピンク色に仕上がりました。

私の梅ジュースのイメージカラーはゴールドなのでなんとなく不思議な感じがしていますが、味はなかなか!

甘すぎず、酸っぱすぎずちょうどいい!

梅には様々な効果効能があると言われていますが、私は甘酸っぱい梅ジュースを飲むと元気が出る!疲れがとれる!そんな実感があります。

一般的に言われている効果効能も大切ですが、私の場合実感できることの方が大切です。

お盆休み明け、残暑が厳しいこれからも梅ジュースで元気に乗り切ろう!

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八千代町で新築工事が始まります。 (2019年08月17日)

こんばんは!よつやあけみです。

お盆明け最初の地鎮祭が八千代町で無事に執り行われました。

雨の心配は全くなかったものの、35度を超える暑さ…

もうすぐ出産予定のお母さんのことを考えて暑いけど家族揃って地鎮祭ができる今日を選びました。

ちいさなお子様2人もちゃんと並んで、玉串奉奠もお母さんと一緒にしっかりできました。

地鎮祭も無事に終わり、これから地盤調査や盛土工事などが始まります。

これからもよろしくお願い致します!

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初めての飲み物?食べ物? (2019年08月15日)

こんばんは!よつやあけみです。

台風の影響で筑西市も雨が降ったりやんだりしていた15日。

雨が降ると土砂降りで出るも入るもできない状況でした。

筑西市は送り盆は明日16日ですが地域によっては今日が送り盆のところもあります。←実は主人のほうがそうなんです。

最初に聞いた時は「へ〜〜同じ県内でも違うんだぁ」と、ちょっと驚きました。

お盆休みも後半。

今日からちょっとずつ仕事してます。

なかなかできなかったメーカーさんとの打合せやここちーなニュースの原稿を考えたりと、本当に少しずつですが…

そしてなぜかタピオカミルクティの写真です。

今大人気のタピオカミルクティをいただきました。

メーカーさんと打合せの時何か飲みますか?と聞かれタピオカミルクティありますよ。と勧められました。

タピオカ飲んだことないと言ったら驚かれた、今大人気ですよ!と…

まぁ色々と事情がありまして、本日初タピオカです😄

タピオカと言えば冷たい飲み物のイメージでしたがホットもあるということで、エアコンの効いた室内ですっかり寒くなってしまった私はタピオカミルクティのホットをいただきました?

写真がヘタで豆にしか見えないけど…

甘くてもちもちして美味しかったです♫

なんでもすぐお試しするほうですが、タピオカはなぜか抵抗があって…でも美味しくいただきました。

甘さに癒され、自宅まで無事にたどり着けました。

やっぱり思い込みはいけませんね!

おいしいタピオカもっと早く飲んでおけばよかった!

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台風が気になります。 (2019年08月14日)

こんばんは!よつやあけみです。

お盆休みの前からですが台風の動きが気になりますね。

とても大型の台風で速度が遅いので各地で大きな被害がないことを祈るばかりです。

お盆休み中ですが、台風の影響が気になり現場を見に行って来ました。

休みの前に台風対策もしておいてくれたので、問題なさそうでひと安心。

ちょうどお施主様もいてお話もできたのでよかったです。

梅雨や台風の季節は心配事も増えますが、天気予報をチェックして事前準備をしっかりやっていきます。

夜は母業。

1日だけ帰ってきた息子に料理を作り、久しぶりに家族みんなで食事をしました。

みんなで食べる食事は豪華な料理じゃなくてもとっても美味しい!

久々にじぃちゃんの野菜をたっぷり食べて帰りました。

日帰りでしたが、きっとばぁちゃんも喜んでくれていることでしょう。

息子を駅まで送った帰りにあま〜い誘惑に負けてしまったよつやです。

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迎え盆 (2019年08月13日)

こんばんは!よつやあけみです。

今日は迎え盆でしたね。

皆さまどのようにお過ごしでしょうか?

私は両家を行ったり来たり、お盆の準備をしたり、仕事とは違う忙しさを感じている日々です。

お盆は毎年それぞれの兄弟、姉妹が集まって亡き父、亡き母の話で楽しい時間を過ごします。

普段はたいしてやらない主婦業もお盆とお正月はバリバリやります😄

夏野菜がたくさん採れるので、天ぷらは毎年定番!暑いけど今年は昼も夜も天ぷら揚げてました〜〜

忙しいけど、みんなでワイワイ楽しい時間はやっぱりいいですね。

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